Editoriale

Cari membri, cara lettrice, caro lettore,

Per la nostra associazione il 2025 è stato un anno decisivo, caratterizzato da progetti ambiziosi e successi significativi che hanno consolidato la nostra posizione nell’offerta di soluzioni legate al lavoro degli Uffici AI e di gestione di servizi ICT (Tecnologie dell’informazione e della comunicazione). Questi risultati dimostrano la profonda dedizione, il know-how e l’innovazione dei nostri team i quali hanno saputo promuovere iniziative creatrici di valore aggiunto per i nostri membri. 

Il progetto SYNERGY, che andrà a sostituire la soluzione Elar per gli undici Uffici AI coinvolti, è uno dei progetti di punta dell’anno. Con l’inizio della sua implementazione si è assistito a una svolta storica nella standardizzazione della nostra piattaforma di soluzioni aziendali. Il progetto si svilupperà fino alla metà del 2027 e richiederà una competenza tecnica notevole, a conferma della nostra capacità di affrontare sfide complesse restando nel contempo agili e reattivi. Benché ancora in una fase pilota, la sua attuazione ha già permesso di riconfermare l’efficienza del nostro team nella gestione di progetti di tale portata.

Parallelamente a questo ambizioso progetto abbiamo potenziato il servizio Digital Workplace, con l'integrazione degli SVS (Servizi dell’Ufficio delle assicurazioni sociali) Uri e della AK (Cassa di compensazione) dell’Appenzello Interno i quali hanno aderito al progetto sulla scia di HARMONIE. Un successo che impreziosisce la nostra offerta e riafferma la fiducia dei nostri membri nelle soluzioni da noi offerte e nella nostra capacità di evolvere insieme alle loro esigenze.

Il 2025 ha registrato, inoltre, notevoli miglioramenti nello sviluppo dei nostri sistemi digitali. L'inizio dell'implementazione di MedAI e la sua gestione completa prevista a partire da gennaio 2026 segnano una tappa significativa. Optando per soluzioni centralizzate, abbiamo permesso ai nostri membri di avvalersi di una gestione più fluida, più efficiente e più sicura dei loro sistemi ICT. Questo progresso ci consente anche di rafforzare la conformità agli standard di sicurezza, garantendo così l'affidabilità e la resilienza dei sistemi. La condivisione dei servizi, in particolare con la nostra offerta di Cloud privato, è stata determinante per offrire ai nostri membri maggiore flessibilità e controllo sulle loro infrastrutture.

In un contesto dove la sicurezza dei dati è cruciale, abbiamo conseguito un successo strategico con la certificazione ISO 27001. Tale standard, che attesta il nostro profondo impegno a rispettare le migliori pratiche in materia di sicurezza delle informazioni, non solo accresce la fiducia dei nostri membri, ma riconosce anche alla nostra associazione un ruolo di esperto in materia di sicurezza nel settore delle TIC (Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione). Tale processo, rigoroso e collaborativo, ha permesso a GILAI di posizionarsi come partner di fiducia nella gestione dei dati sensibili.

Abbiamo inoltre collaborato con l’ECAS, l’Ufficio AI del cantone di Berna e il Pool OSIV ai fini della migrazione dei dossier degli assicurati della città di Moutier, nell’ambito dell’assegnazione al cantone del Giura. Tale migrazione, effettuata a dicembre 2025, evidenzia ancora una volta la nostra capacità di portare a compimento progetti che vedono il coinvolgimento di diversi attori del primo pilastro; ciò sviluppando processi di migrazione e integrazione in seno alle nostre soluzioni aziendali e assicurando al contempo la gestione completa del progetto.

Abbiamo inoltre avuto l’onore di conseguire la certificazione Great Place to Work, un riconoscimento davvero prestigioso nella Svizzera romanda che riflette la qualità del nostro ambiente di lavoro e della cultura aziendale che siamo riusciti a costruire. Un riconoscimento che dimostra, prima di ogni altra cosa, l'impegno dei nostri membri nel rendere GILAI un luogo di lavoro piacevole, che stimola l’affermazione personale e la crescita professionale. È grazie alla loro motivazione e alla loro passione che abbiamo potuto ottenere questa certificazione, un’opportunità preziosa per GILAI.

Riassumendo, il 2025 è stato un anno di innovazione e di sfide, durante il quale i nostri team hanno messo in campo grande perizia per conseguire risultati ambiziosi. Al di là dei frutti concreti, ciò che davvero ha fatto la differenza sono stati i nostri valori di collaborazione, innovazione e precisione. Nel 2026 continueremo il percorso intrapreso, con la volontà di offrire ai nostri membri soluzioni sempre più efficienti, sicure e in linea con le loro esigenze.

Rivolgiamo un caloroso ringraziamento a tutti, collaboratrici e collaboratori del Centro operativo per il loro instancabile impegno, al Comitato di GILAI per il sostegno fornito e a tutti i nostri membri per la fiducia dimostrata. Insieme continueremo a plasmare il futuro di GILAI con passione e determinazione.

Nell’augurarvi buona lettura vi invitiamo a scoprire i nostri servizi nelle pagine seguenti.

GILAI – Certifiée Great Place to Work ® & Best Workplaces™ Suisse Romande 2025

Nel 2025 abbiamo avuto il privilegio di ottenere la certificazione Great Place to Work® e di posizionarci tra i 15 Best Workplaces™ Suisse romande. Questi riconoscimenti sottolineano l'importanza che riserviamo alla creazione di un ambiente di lavoro improntato su valori condivisi quali fiducia, collaborazione e buoni rapporti interpersonali.

Tali successi riflettono soprattutto la dedizione di collaboratrici e collaboratori che ogni giorno contribuiscono a fare di GILAI un luogo dove è bello realizzarsi, crescere e affermarsi. Siamo convinti che la motivazione collettiva, supportata da condizioni di lavoro rispettose ed eque, concorra al successo delle nostre attività interne e rafforzi in modo duraturo i nostri rapporti con membri e partner.

Essere scelti fra i 15 Best Workplaces™ Suisse Romande rappresenta al tempo stesso una ricompensa straordinaria e un incoraggiamento forte a proseguire insieme su questa strada, offrendo cioè, ai talenti di oggi e di domani, un ambiente propizio all’affermazione personale e al successo collettivo.

Tali certificazioni non sono solo un riconoscimento che viene dall’esterno ma testimoniano bene anche la nostra cultura aziendale, costruita in modo collettivo, fondata sul rispetto, la fiducia e la mutua comprensione. Grazie all’impegno e alla passione di ciascuno, abbiamo raggiunto questo importante traguardo e continueremo, sempre collettivamente, a creare un futuro promettente e sempre più collaborativo.