Digital Workplace

L’année a été marquée par plusieurs projets majeurs visant à consolider et à étendre le service Digital Workplace de GILAI, tant en matière d’hébergement que d’accompagnement des usages numériques.

Le projet Harmonie a constitué un élément central de l’année. Dans ce cadre, le service Digital Workplace a permis l’hébergement des environnements SVS UR et AKAI, couvrant les activités de l’AI, de l’AVS et de l’assurance chômage. Bien que GILAI accompagne déjà des établissements cantonaux d’assurances sociales, notamment dans les cantons du Jura et de Fribourg, cette initiative marque une extension du périmètre de prestations, ces établissements étant les premiers membres exclusivement germanophones disposant du service Digital Workplace. De plus, ce projet représente également une extension du périmètre fonctionnel et applicatif, notamment dans le domaine AVS avec la solution AKIS.

La gestion du projet a été assurée entièrement en allemand, avec une coordination étroite des parties prenantes. Une attention particulière a été portée à la collaboration avec M&S, notamment pour garantir l’accès sécurisé et opérationnel aux applications métier de l’AVS.

En parallèle, GILAI a réalisé l’hébergement du CFAI dans le système d’information de l’Office AI du canton de Vaud qui profitait déjà du service Digital Workplace, renforçant son positionnement comme partenaire de confiance pour les institutions œuvrant pour l’assurance invalidité.

Enfin, le déploiement d’une solution de follow-me mutualisée a permis d’optimiser la maintenance des infrastructures d’impression, de simplifier l’exploitation et de générer des réductions de coûts pour les offices.

Ces réalisations illustrent la capacité de GILAI à piloter des projets complexes, multi-clients et multi-domaines, tout en garantissant qualité de service, sécurité et adéquation avec les besoins métiers.