Editorial

Notre mission principale consiste à gérer l’informatique des offices de l’assurance-invalidité (AI) de vingt cantons suisses et du Liechtenstein, dénommés nos membres, en déployant des solutions informatiques unifiées.

RA2025_1_GILAI_©CelineMichel_20.webp
De gauche à droite, Fabien, Bertrand, Monica, Laure, Thierry, Jérôme

Chers membres, Chère lectrice, Cher lecteur,

L’année 2025 a été une année déterminante pour notre association, marquée par des projets ambitieux et des succès significatifs qui ont renforcé notre position dans l’édition de solutions liées au métier des Offices AI et la gestion de services ICT (Technologies de l'Information et de la Communication). Ces réalisations témoignent de l’engagement, du savoir-faire et de l’innovation de nos équipes, qui ont su porter des initiatives créatrices de valeur ajoutée pour nos membres.

Le projet SYNERGY, qui remplacera la solution Elar pour les onze Offices AI concernés, est l’un des projets phares de l’année. En débutant sa mise en œuvre, ce projet d’envergure représente un tournant stratégique pour l’uniformisation de notre plateforme de solutions métiers. Ce projet se déploiera jusqu’à mi-2027 et mobilise une expertise technique considérable, confirmant notre capacité à relever des défis complexes tout en restant agiles et réactifs. Bien que le déploiement soit encore en phase pilote, il a déjà permis de confirmer à nouveau l’efficacité de notre équipe dans la gestion de projets d'une telle ampleur.

RA2025_2_25-11-11_GILAI_©CelineMichel_09.webp
Eric

En parallèle de ce projet ambitieux, un autre volet important a été l’extension du service Digital Workplace, avec l’intégration des SVS Uri et AK Appenzell Innerhoden qui ont rejoint le système à la suite du projet HARMONIE. Cette réussite vient enrichir notre offre, illustrant encore la confiance de nos membres dans nos solutions et notre capacité à évoluer avec leurs besoins.

2025 a également été marquée par des avancées significatives dans le développement de nos services digitaux. Le début du déploiement de MedAI et sa gestion complète prévue dès janvier 2026 marquent une nouvelle étape importante. En optant pour des solutions centralisées, nous avons permis à nos membres de bénéficier d’une gestion plus fluide, plus efficace et mieux sécurisée de leurs systèmes ICT. Cette évolution nous permet également de renforcer la conformité aux standards de sécurité, garantissant ainsi la confiance et la résilience des systèmes. La mutualisation des services, notamment avec notre offre de Cloud privé, a été un levier déterminant pour offrir plus de flexibilité et de contrôle à nos membres sur leurs infrastructures.

RA2025_3_25-11-11_GILAI_©CelineMichel_01.webp
Nos locaux à Vevey

Dans un contexte où la sécurité des données est un enjeu déterminant, nous avons franchi une étape stratégique majeure avec l’obtention de la certification ISO 27001. Cette norme, qui atteste de notre engagement à respecter les meilleures pratiques en matière de sécurité de l’information, renforce non seulement la confiance de nos membres, mais place également notre association en tant qu’expert en matière de sécurité dans le secteur des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication). Ce processus rigoureux et collaboratif a permis de positionner GILAI comme un acteur de confiance dans la gestion des données sensibles.

Nous avons également collaboré avec l’ECAS Jura, l’Office AI du canton de Berne et le Pool OSIV pour réaliser la migration des dossiers des assurés de la ville de Moutier, dans le cadre de leur rattachement au canton du Jura. Cette migration, réalisée en décembre 2025, témoigne une nouvelle fois de notre capacité à mener à bien des projets impliquant plusieurs acteurs du premier pilier, en développant des processus de migration et d'intégration au sein de nos applicatifs métiers, tout en assurant la gestion complète du projet. 

RA2025_4_Sandro_01.webp
Sandro Lensi, Directeur

Finalement, nous avons été honorés par l’obtention de la certification Great Place to Work, une distinction explicite en Suisse romande, qui reflète la qualité de notre environnement de travail et de la culture d’entreprise que nous avons su bâtir. Cette distinction est avant tout un témoignage de l’engagement de nos membres à faire de GILAI un lieu où il fait bon travailler, favorisant leur épanouissement et leur développement professionnel. C’est grâce à leur motivation et à leur passion que nous avons pu obtenir cette certification, un atout précieux pour GILAI.

En résumé, 2025 a été une année d’innovation et de défis, durant laquelle nos équipes ont déployé leur expertise pour atteindre des résultats ambitieux. Au-delà de ces réalisations, ce sont nos valeurs de collaboration, d’innovation et de rigueur qui ont fait toute la différence. En 2026, nous poursuivrons cette dynamique, avec la volonté de continuer à offrir à nos membres des solutions toujours plus performantes, sécurisées et adaptées à leurs besoins.

Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs du Centre Opérationnel pour leur engagement sans faille, le Comité du GILAI pour son soutien et l’ensemble de nos membres pour leur confiance. Ensemble, nous continuerons à façonner l’avenir de GILAI avec passion et détermination.

Nous vous souhaitons bonne lecture et nous vous invitons à découvrir nos services dans les pages suivantes.

L'année en quelques chiffres

disponibilité pour les solutions métiers WebAI et GED pour l’entièreté des Offices AI.

3
Certifications obtenues
1
Nouveau service créé
19.3
EPT* pour la gestion du Centre Opérationnel de GILAI
*équivalent plein temps
23
collaborateurs ont suivi au moins une formation continue en 2025
15
collaborateurs ont bénéficié d'une formation continue individuelle en externe.
2500
utilisateurs de Web@AI

GILAI – Certifiée Great Place to Work ® & Best Workplaces™ Suisse Romande 2025

En 2025, nous avons eu l’honneur d’obtenir la certification Great Place to Work® et de figurer parmi les 15 Best Workplaces™ Suisse Romande. Ces distinctions soulignent l’importance que nous accordons à créer un environnement de travail fondé sur des convictions partagées : la confiance, la collaboration et la convivialité.

Ces succès sont avant tout le reflet de l’engagement de nos collaboratrices et collaborateurs, qui contribuent chaque jour à faire de GILAI un lieu où il fait bon s’épanouir, progresser et réussir. Nous sommes convaincus que cette motivation collective, soutenue par des conditions de travail respectueuses et équitables, contribue à la réussite de nos activités internes et renforce durablement nos relations avec nos membres et nos partenaires.

Être reconnu parmi les 15 Best Workplaces™ Suisse Romande est à la fois une belle récompense et un formidable encouragement à poursuivre, ensemble, sur cette voie : offrir à nos talents d’aujourd’hui et de demain un environnement propice à l’épanouissement et au succès collectif.

Ces certifications ne sont pas simplement une reconnaissance extérieure. Elles témoignent également de notre culture d’entreprise, bâtie collectivement, fondée sur le respect, la confiance et la bienveillance. Grâce à l’engagement et à la passion de chacune et chacun, nous avons franchi ce cap et poursuivons collectivement la construction d’un avenir prometteur et toujours plus collaboratif.