Éditorial

2023 : une année de proximité, de stabilisation et de savoir-faire chez GILAI

Chers membres, partenaires, et collègues,

En tant que Directeur de GILAI, je suis heureux de partager avec vous le bilan de notre année 2023. Cette année fut marquée par notre engagement fort dans les trois dimensions suivantes : la proximité avec nos membres, la stabilisation de nos solutions, et le renforcement de nos contrôles et certifications. Notre mission a été de démontrer notre expertise, notre professionnalisme, et notre rigueur. Je suis fier de dire que nous avons travaillé avec force et conviction et que nous avons obtenu de beaux succès.

Proximité avec nos membres : Une relation renforcée

L'année 2023 a été significative dans le renforcement de notre relation avec nos membres. Nous avons intensifié nos efforts pour être toujours plus proches des besoins de ces derniers et pour relever ce défi. Nos équipes ont été davantage présentes sur le terrain, établissant un dialogue constant, ce qui nous a permis de mieux comprendre les attentes des membres et ainsi y répondre de manière encore plus efficace.

Stabilisation de nos solutions : Un gage de fiabilité

Face à un monde IT en perpétuelle évolution, nous avons concentré nos efforts sur la stabilisation de nos solutions. Notre investissement constant dans la recherche de l’optimisation, appuyée par l'expertise de nos équipes, a porté ses fruits, offrant ainsi des produits et services plus fiables, performants et sécurisés.

Renforcement des contrôles et certification : Une démarche de qualité confirmée

 2023 a également été l'année durant laquelle nous avons renforcé nos processus de contrôle interne et poursuivi nos démarches de certification. Pour la cinquième année consécutive, nous proposons notamment un rapport de contrôle ISAE 3402 de type 2. Ces actions ont été essentielles pour garantir la qualité et la sécurité de nos solutions. Les rapports de contrôle détaillés et transparents que nous avons publiés témoignent de notre engagement qui vise l'excellence.

Conclusion : Une année dédiée aux membres

L'année 2023 a été celle de la consolidation et de la confirmation de nos acquis. Notre détermination à rester attentifs aux évolutions technologiques du marché et centrés sur nos membres, a été le sens de notre activité pour agir de manière responsable et affirmée. La confiance témoignée par nos membres nous a motivés, et la satisfaction de ces derniers reste notre plus belle récompense.

Remerciements

Mes premiers remerciements sont pour les collaboratrices et collaborateurs de GILAI qui s’engagent avec énergie pour le GILAI et ses membres. Je tiens aussi à remercier chaleureusement le président de GILAI et le comité dans son ensemble, tout comme nos membres et l’ensemble des collaborateurs des Offices AI qui nous apportent leurs compétences métier. Mes remerciements s’adressent également à l’Office fédéral des assurances sociales ainsi qu’à l’ensemble de nos partenaires et fournisseurs. Nous vous remercions de nous avoir accompagnés dans cette belle aventure et sommes fiers de partager avec vous tous les succès de l'année écoulée.