Web@AI und Berufsfeld IV
Die Anwendung Web@AI bildet das Herzstück unserer IV-Tätigkeit! Mit ihr können alle Bearbeitungsschritte einer Anmeldung bis zur Schlussverfügung ausgeführt werden. Die 3500 Benutzenden der Software werden in ihrem Alltag begleitet, damit sie ihre Aufgaben möglichst effizient erledigen können.
2025 lag der Schwerpunkt auf der Nutzererfahrung (auch User Experience oder kurz UX genannt). Wir haben mehrere Interviews mit Benutzerinnen und Benutzern mit unterschiedlichen Funktionen geführt, um ihre Arbeitsweise besser zu erfassen und ihnen ein Hilfsmittel bereitzustellen, das ihrer jeweiligen Arbeit besser entspricht. Diese Gespräche werden 2026 in eine verbesserte Benutzeroberfläche übersetzt, die stärker personalisiert werden kann.
Im gleichen Sinn wurde die Versand- (Neubearbeitung, Zusammenfassung, Kopie, Layout, Kanäle) und Empfangsverwaltung (automatisierter Verteiler) der Korrespondenz verbessert.
Ein weiterer Meilenstein war 2025 die verbesserte Schnittstellenfähigkeit unserer Software. Das Rollout von MedAI (Portal für Ärztinnen und Ärzte für medizinische Gutachten) in weiteren IV-Stellen und die Einführung des Portals für die Leistungsbeziehenden verstärkten den bereits vorhandenen Bedarf nach sicheren API (Application Programming Interface, auf Deutsch Programmierschnittstelle). Deshalb wurden verschiedene neue Services entwickelt und aufgeschaltet. Es geht dabei nicht nur darum, Daten bereitzustellen, sondern auch Änderungsvorschläge zu empfangen, die in den externen Anwendungen ausgeführt werden können. Es wurde ein neues technisches Modul entwickelt, um diese Daten zu empfangen und zu verifizieren, bevor sie in die Fachdaten von Web@AI integriert werden. Diese Arbeiten werden 2026 weitergeführt. Sie öffnen die Tür für eine bessere Integration der eFormulare und eine einfachere Bearbeitung der mit der Kommunikationsplattform des Bundes (Sedex) übermittelten Dossiers.
Ein grosses Thema, das immer wichtiger wird, ist die Sicherheit und der Schutz der Daten. Deshalb wurde das Anwendungskonzept für Informationssicherheit und Datenschutz überarbeitet und verschiedene Optimierungsmassnahmen in der Software Web@AI umgesetzt.
Schliesslich haben wir auch unsere Continuous-Integration-Pipeline (CI-Pipeline) weiter optimiert, um neue Versionen der Software auch in Zukunft automatisch und sicher implementieren zu können.